Zásady ochrany osobných údajov

Dátum účinnosti: 18. júna 2025

Tieto zásady ochrany osobných údajov stanovujú základy, na ktorých budeme spracúvať akékoľvek osobné údaje, ktoré od vás získame alebo ktoré nám poskytnete. Prosím, pozorne si prečítajte nasledujúce informácie, aby ste pochopili náš postoj a prax v súvislosti s vašimi osobnými údajmi a ako s nimi budeme nakladať. Používaním našej aplikácie a návštevou našej webovej stránky súhlasíte s praktikami popísanými v týchto zásadách.

KTO SME? (NAŠA IDENTITA A KONTAKTNÉ ÚDAJE)

Prevádzkovateľom údajov pre aplikáciu klarify a webovú stránku https://sk.klarify.me/ je spoločnosť ALK-Abelló A/S (ďalej len „„my“, „„nás“ alebo „„naše“):

ALK-Abelló A/S
Bøge Allé 6
2970 Hørsholm
Dánsko

E-mail: data.protection@alk.net

IČO/CVR číslo: 63717916

Našu zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov môžete kontaktovať na:

Bech-Bruun Advokatpartnerselskab

CVR č.: 38538071

Gdanskgade 18

2150 Nordhavn

Dánsko

Tel.: +45 72 27 30 02

E-mail: dpo.alk@bechbruun.com

Šifrovaný e-mail cez: https://dpo.bechbruun.com/alk

Ak máte otázky týkajúce sa spracúvania vašich osobných údajov, môžete sa kedykoľvek obrátiť na spoločnosť ALK alebo na našu zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.

AKÉ ÚDAJE SPRACÚVAME A PREČO

Vo všeobecnosti spracúvame vaše údaje len vtedy, ak je to potrebné pre naše legitímne obchodné účely, ak nám to vyžadujú príslušné právne predpisy, alebo ak nám údaje poskytnete dobrovoľne (napríklad udelením súhlasu).

Citlivé osobné údaje, ako sú zdravotné údaje, spracúvame len vtedy, ak to umožňujú príslušné právne predpisy alebo ak nám na to výslovne a informovane dáte súhlas.

Úmyselne nezhromažďujeme online údaje o deťoch prostredníctvom našej aplikácie a webovej stránky, a v iných prípadoch takéto údaje zhromažďujeme len vtedy, ak to umožňujú príslušné právne predpisy alebo ak nám na to výslovne a informovane dáte súhlas.

Na spracovanie vašich osobných údajov vždy potrebujeme dôvod („„účel“) a právny základ, oba v súlade so zákonom. Akékoľvek údaje používané aplikáciou a webovou stránkou budú buď uložené vo vašom zariadení, mimo našej kontroly, alebo použité službou Google Analytics, ako je to popísané nižšie.

(I) ÚDAJE SPRACÚVANÉ NAMI, KEĎ POUŽÍVATE NAŠU APLIKÁCIU

ÚČEL: umožniť vám stiahnuť aplikáciu a používať základné funkcie aplikácie, vrátane zobrazenia množstva peľu, vyhľadávania lokalít a pod.

TYP ÚDAJOV: identifikačné číslo používateľa, zaregistrované preferencie (napr. či ste dali súhlas so sledovaním, push notifikáciami, zdieľaním geografickej polohy a pod.).

PRÁVNY ZÁKLAD: spracúvanie je nevyhnutné pre náš oprávnený záujem poskytovať vám aplikáciu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

ÚČEL: vytvoriť profil, ktorý vám umožní zaznamenávať symptómy, sledovať ich dlhodobo, porovnávať symptómy s množstvom peľu a odpovedať na kvízy týkajúce sa vašich symptómov a liečby, s cieľom lepšie porozumieť vašim alergiám.

TYP ÚDAJOV: krstné meno, priezvisko, e-mailová adresa, dátum narodenia a pohlavie, akékoľvek zdravotné údaje, ktoré poskytnete vyplnením alergického denníka alebo odpovedaním na otázky v aplikácii, vrátane symptómov, liečby, dátumov a časov vyplnenia denníka, vnímanie vašich alergií a vaše všeobecné znalosti o alergiách.

PRÁVNY ZÁKLAD: váš súhlas so spracovaním zdravotných údajov (čl. 9 ods. 2 písm. a GDPR), všetky ostatné osobné údaje budú spracúvané ako nevyhnutné pre náš oprávnený záujem poskytovať vám aplikáciu a mať identifikačný bod na uchovávanie vašich odpovedí na dotazníky a pod. (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

DOBA UCHOVÁVANIA: údaje budú uchovávané iba počas obdobia, počas ktorého používate aplikáciu a želáte si, aby boli spracúvané (pozri časť „„Aké sú vaše práva“ nižšie), alebo po dobu, ktorá je nevyhnutná na naplnenie účelu spracúvania, a ktorú považujeme za relevantnú vzhľadom na obchodnú situáciu alebo poskytovanú službu – podľa toho, ktorá z týchto skutočností nastane skôr.

ZDROJ ÚDAJOV: údaje sú zbierané z informácií, ktoré nám poskytnete pri vytváraní profilu cez našu aplikáciu

POTREBA POSKYTNÚŤ ÚDAJE A DÔSLEDKY NEPOSKYTNUTIA: údaje sú potrebné na vytvorenie profilu, bez nich vám nebudeme môcť umožniť prístup k alergickému denníku.

ÚČEL: personalizovať používateľský zážitok prispôsobením obsahu, ktorý sa vám zobrazuje v aplikácii, notifikácií, ktoré dostávate, a poskytovať vám personalizované ponuky a odporúčania.

TYP ÚDAJOV: behaviorálne analytické údaje, vrátane spôsobu, akým prechádzate aplikáciou a webom, ktoré články čítate v aplikácii a na webe, IP adresa, geografický tag (krajina alebo región) a akékoľvek zdravotné údaje, ktoré ste poskytli cez dotazníky a alergický denník.

PRÁVNY ZÁKLAD: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a a čl. 9 ods. 2 písm. a GDPR).

DOBA UCHOVÁVANIA: údaje budú uchovávané len do momentu, kým neodvoláte svoj súhlas, alebo po dobu, ktorá je nevyhnutná na naplnenie účelu spracúvania, a ktorú považujeme za relevantnú vzhľadom na obchodnú situáciu alebo poskytovanú službu – podľa toho, ktorá z týchto skutočností nastane skôr.

ZDROJ ÚDAJOV: údaje sú zbierané z informácií, ktoré nám poskytnete, alebo sú zbierané z vášho zariadenia.

POTREBA POSKYTNÚŤ ÚDAJE A DÔSLEDKY NEPOSKYTNUTIA: poskytnutie súhlasu je dobrovoľné.

ÚČEL: sledovať výkon aplikácie a správanie používateľa, ak ste dali povolenie na zber týchto údajov v aplikácii, s cieľom zlepšiť používateľský zážitok a rozvíjať našu aplikáciu.

TYP ÚDAJOV: informácie o tom, ako používate a prechádzate aplikáciu, operačný systém zariadenia, IP adresa, navštívené URL adresy, prečítané články cez aplikáciu a pod.

PRÁVNY ZÁKLAD: náš oprávnený záujem vyvíjať a zlepšovať našu aplikáciu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

DOBA UCHOVÁVANIA: údaje budú uchovávané iba počas obdobia, počas ktorého si želáte, aby boli spracúvané (pozri časť „„Aké sú vaše práva“ nižšie), alebo po dobu dvoch rokov od vašej poslednej aktivity na vašom profile.

ZDROJ ÚDAJOV: údaje sú zbierané z vášho zariadenia.

POTREBA POSKYTNÚŤ ÚDAJE A DÔSLEDKY NEPOSKYTNUTIA: môžete kedykoľvek v nastaveniach aplikácie vypnúť zber údajov.

ÚČEL: poskytnúť vám presnejšie údaje o kvalite ovzdušia a peľových koncentráciách na základe vašej aktuálnej polohy. So súhlasom vám môžeme posielať notifikácie, keď sa v lokalite zmení hladina peľu.

TYP ÚDAJOV: geografická poloha.

PRÁVNY ZÁKLAD: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).

ZDROJ ÚDAJOV: údaje sú zbierané z vášho zariadenia.

POTREBA POSKYTNÚŤ ÚDAJE A DÔSLEDKY NEPOSKYTNUTIA: údaje nie ste povinní poskytnúť, ak tak neurobíte, vaša poloha nebude používaná a nebudete dostávať presné informácie o peľových koncentráciách. Preferencie môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach.

(II) ÚDAJE SPRACÚVANÉ NAMI, KEĎ POUŽÍVATE NAŠU WEBOVÚ STRÁNKU

ÚČEL: zasielanie marketingovej komunikácie, vrátane nášho newslettera, ak ste súhlasili s jeho prijímaním.

TYP ÚDAJOV: e-mailová adresa, meno (ak bolo poskytnuté).

PRÁVNY ZÁKLAD: náš oprávnený záujem poskytovať vám newsletter, na ktorý ste sa prihlásili (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

DOBA UCHOVÁVANIA: do odvolania vášho súhlasu alebo 2 roky po našej poslednej komunikácii s vami.

ZDROJ ÚDAJOV: údaje získavame priamo od vás pri prihlásení na odber newslettera.

POTREBA POSKYTNÚŤ ÚDAJE A DÔSLEDKY NEPOSKYTNUTIA: údaje nie ste povinní poskytnúť a kedykoľvek sa môžete odhlásiť z odberu newslettera.

ÚČEL: riešiť problémy alebo poskytovať odpovede na vaše otázky, keď nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke alebo e-mailom.

TYP ÚDAJOV: meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, obsah korešpondencie.

PRÁVNY ZÁKLAD: nevyhnutné pre náš oprávnený záujem odpovedať na vaše otázky (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

DOBA UCHOVÁVANIA: údaje budú uchovávané len tak dlho, ako je potrebné na účel, na ktorý boli zozbierané. Osobné údaje spracúvané na tento účel budú zvyčajne vymazané 2 roky po našej poslednej komunikácii.

ZDROJ ÚDAJOV: údaje získavame priamo od vás.

POTREBA POSKYTNÚŤ ÚDAJE A DÔSLEDKY NEPOSKYTNUTIA: údaje nie ste povinní poskytnúť.

ÚČEL: analyzovať vzorce správania používateľov pri prehliadaní s cieľom umožniť nám prevádzkovať, rozvíjať a zlepšovať našu webovú stránku.

TYP ÚDAJOV: informácie o tom, ako používate a prechádzate našu aplikáciu, operačný systém zariadenia, typ a verzia prehliadača, IP adresa, navštívené URL adresy, prečítané články cez aplikáciu atď.

PRÁVNY ZÁKLAD: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).

DOBA UCHOVÁVANIA: doba uchovávania je uvedená v našom bannery o súboroch cookies.

ZDROJ ÚDAJOV: tieto údaje zbierame z vášho zariadenia pomocou cookies alebo podobných technológií. Viac informácií nájdete v časti „„Cookies“ nižšie.

POTREBA POSKYTNÚŤ ÚDAJE A DÔSLEDKY NEPOSKYTNUTIA: udelenie súhlasu s použitím cookies je dobrovoľné.

ÚČEL: ak ste udelili súhlas s používaním cookies na marketingové účely, spoločnosť ALK ich používa na sledovanie výkonnosti webovej stránky a správania používateľov za účelom zlepšenia užívateľskej skúsenosti, rozvoja webovej stránky a zobrazovania relevantnej reklamy.

TYP ÚDAJOV: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku, ako sa na nej pohybujete, operačný systém zariadenia, IP adresa, navštívené URL adresy, prečítané články v aplikácii a pod.

PRÁVNY ZÁKLAD: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).

DOBA UCHOVÁVANIA: údaje budú uchovávané len do odvolania vášho súhlasu alebo po dobu dvoch rokov po vašej poslednej aktivite na profile.

ZDROJ ÚDAJOV: údaje zbierame z vášho zariadenia.

POTREBA POSKYTNÚŤ ÚDAJE A DÔSLEDKY NEPOSKYTNUTIA: môžete kedykoľvek v nastaveniach aplikácie vypnúť zber údajov.

ÚČEL: poskytnúť vám výsledky kvízov o symptómoch pre vás alebo vaše dieťa, ktoré sú dostupné na našej webovej stránke.

TYP ÚDAJOV: e-mailová adresa (ak bola poskytnutá), meno (ak bolo poskytnuté), vaše odpovede na kvíz vrátane zdravotných informácií, ktoré ste poskytli v súvislosti s vašimi alergiami alebo alergiami vášho dieťaťa, symptómami a liečbou.

PRÁVNY ZÁKLAD: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a a čl. 9 ods. 2 písm. a GDPR).

DOBA UCHOVÁVANIA: vaše odpovede budeme spracúvať až do dvoch rokov po dokončení kvízu alebo do odvolania súhlasu so spracovaním vašich osobných údajov alebo osobných údajov vášho dieťaťa.

ZDROJ ÚDAJOV: vaše osobné údaje alebo osobné údaje vášho dieťaťa budeme získavať priamo od vás pri vyplňovaní kvízu.

POTREBA POSKYTNÚŤ ÚDAJE A DÔSLEDKY NEPOSKYTNUTIA: účasť v kvíze je dobrovoľná.

(III) AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVANIE A PROFILOVANIE

Aby sme vám mohli poskytovať kvalitné produkty a služby prispôsobené vašim potrebám a očakávaniam, môžeme využívať automatizované nástroje, ktorých druhy sú popísané v časti „„Cookies“ nižšie. Avšak nebudete podliehať žiadnym rozhodnutiam založeným výlučne na automatizovanom spracovaní (vrátane profilovania), ktoré by mali právne účinky voči vám alebo by vás významne ovplyvnili podobným spôsobom.

KOMU ZDIEĽAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE (PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV)

(I) SKUPINA ALK A EXTERNÍ SPRACÚVATELIA

Príjemcami vašich osobných údajov budú subjekty patriace do skupiny ALK a externí spracovatelia, ktorí poskytujú konkrétne služby a spracúvajú osobné údaje v našom mene a výlučne v súlade s našimi pokynmi. Vaše osobné údaje budú týmto subjektom sprístupnené len v rozsahu nevyhnutnom na plnenie daného účelu, pričom všetci príjemcovia sú viazaní povinnosťou mlčanlivosti a až po podpísaní príslušných právnych dokumentov. Kompletný zoznam subjektov tvoriacich skupinu ALK je k dispozícii tu. Ak prenášame osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (alebo mimo Spojeného kráľovstva, ak tam máte sídlo), zabezpečíme rovnakú úroveň ochrany tým, že prijmeme vhodné opatrenia.

Ak poskytneme prístup alebo zverejníme vaše údaje spoločnosti alebo pobočke ALK v tretej krajine mimo EÚ/EHP, použijeme zmluvné doložky, ktoré zodpovedajú štandardom EÚ, alebo iné vhodné opatrenia (napr. zabezpečíme, že príjemca je certifikovaný podľa rámca EU-US Data Privacy Framework), aby sa zaistilo, že prijímajúca spoločnosť zaobchádza s osobnými údajmi správne, pokiaľ krajina, v ktorej spoločnosť pôsobí, nie je už Európskou úniou považovaná za krajinu s primeranou úrovňou ochrany údajov.

(II) NEZÁVISLÉ TRETIE STRANY

Vaše osobné údaje môžeme zverejniť tretím stranám (napríklad právnikom), keď to bude nevyhnutné na založenie, uplatnenie alebo obranu právnych nárokov, alebo verejným orgánom, ak to vyžaduje zákon, prípadne nezávislým externým audítorom, ak to bude potrebné.

GOOGLE ANALYTICS

Naša aplikácia a webová stránka používajú Google Analytics. Google Analytics nám umožňuje analyzovať a zlepšovať používateľský zážitok lepším porozumením toho, ako interagujete s našou aplikáciou a webovou stránkou. Pre viac informácií o tom, ako Google Analytics zhromažďuje a spracúva údaje, ako aj o tom, ako môžete ovládať údaje odosielané Google, si prosím prečítajte stránku Google „„Ako Google používa údaje, keď používate stránky alebo aplikácie našich partnerov“ (dostupné na www.google.com/policies/privacy/partners).

Google Analytics tiež používa cookies na zber štandardných internetových logovacích údajov a údajov o správaní návštevníkov v anonymnej forme. Anonymné údaje generované cookies Google Analytics o vašom používaní našej aplikácie a webovej stránky (vrátane vašej IP adresy) sa prenášajú do Google a spracúvajú do zhrnutých štatistických správ, ktoré používame na optimalizáciu obsahu aplikácie a webovej stránky. Môžete si nastaviť svoje reklamné preferencie alebo sa odhlásiť z určitých reklamných produktov Google (napr. cookies Google Analytics) návštevou Správcu preferencií reklám Google, ktorý je momentálne dostupný na https://google.com/ads/preferences.

COOKIES A PODOBNÉ TECHNOLÓGIE

Táto stránka používa cookies a podobné technológie. Pre viac informácií o cookies a podobných technológiách používaných na tejto webovej stránke si, prosím, prečítajte našu politiku cookies. Viac informácií o tom, čo sú cookies, nájdete tu a viac informácií o legislatíve EÚ týkajúcej sa cookies nájdete tu. Všetky cookies, ktoré už máte uložené vo vašom počítači, môžete vymazať a vo väčšine prehliadačov si môžete nastaviť zablokovanie ich ukladania. Ak to však urobíte, môže sa stať, že budete musieť pri každej návšteve stránky manuálne upravovať niektoré nastavenia a niektoré služby a funkcie nemusia správne fungovať. Okrem toho si môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby sa odhlásil z cieleného reklamného zobrazovania od poskytovateľov, ktorí sa na ňom podieľajú, návštevou stránky http://www.networkadvertising.org, kde nájdete podrobnosti o tom, ako sa odhlásiť.

Ak je potrebný súhlas na používanie cookies a podobných technológií, získavame ho prostredníctvom súhlasného banneru pri návšteve stránky.

Upozorňujeme, že táto stránka nereaguje na signály „„Do Not Track“ z internetových prehliadačov.

Pre viac informácií o cookies a podobných technológiách používaných na tejto webovej stránke si, prosím, prečítajte našu politiku cookies.

AKÉ SÚ VAŠE PRÁVA

Ak si želáte uplatniť niektoré zo svojich práv, prosím, kontaktujte nás pomocou kontaktných údajov uvedených na začiatku tejto politiky.

(I) PRÁVO NA PRÍSTUP A OPRAVU

Máte právo získať prístup k svojim údajom a tiež požadovať opravu nepresných údajov.

Máte právo získať kópiu svojich údajov, ktorá vám bude poskytnutá tak, aby boli rešpektované práva a súkromie iných osôb.

Máte právo získať prístup k svojim údajom a tiež požadovať opravu nepresných údajov.

(II) PRÁVO NA PRENOS ÚDAJOV

Máte právo dostať údaje, ktoré ste nám poskytli, v prenosnom formáte (štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte) a tieto údaje vám môžu byť odovzdané alebo, ak je to možné, priamo prenesené inému subjektu alebo osobe, ktorú výslovne vyberiete.

Upozorňujeme, že údaje vám budú poskytnuté tak, aby boli rešpektované práva a súkromie iných osôb.

(III) PRÁVO NA NÁMIETKU

Môžete namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov, ktoré sa spracúvajú na základe nášho oprávneného záujmu, ak vo vašej konkrétnej situácii existuje dôvod, pre ktorý veríte, že spracúvanie ovplyvňuje vaše základné práva a slobody.

Máte tiež právo kedykoľvek namietať spracúvanie takýchto údajov na účely priameho marketingu bez udania dôvodov.

(IV) PRÁVO NA ODVOLANIE SÚHLASU

Ak ste nám dali súhlas na použitie vašich osobných údajov, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Na tento účel nám môžete napísať na e-mailovú adresu data.protection@alk.net alebo nás kontaktovať pomocou kontaktných údajov uvedených vyššie.

Odvolanie súhlasu neovplyvní zákonnosť spracúvania vykonaného na základe súhlasu pred jeho odvolaním.

(V) PRÁVO NA VYMAZANIE („„PRÁVO BYŤ VYMAZANÝ“)

Môžete kedykoľvek požiadať o vymazanie vašich osobných údajov a zastavenie ich spracúvania. Avšak nemusíme byť vždy schopní vyhovieť vašej žiadosti o vymazanie z dôvodu špecifických právnych povinností (napr. ak niektoré údaje musia byť uchovávané z daňových dôvodov), v takom prípade vás o tom budeme informovať a poskytneme odhad, kedy budú údaje pravdepodobne vymazané.

Upozorňujeme, že právo na vymazanie sa nevzťahuje na anonymné štatistické údaje (ktoré neobsahujú osobné údaje) používané na štatistické, marketingové a výskumné účely.

(VI) OBMEDZENIE SPRACÚVANIA

Namiesto vymazania môžete požiadať o obmedzenie spracúvania svojich údajov. Ďalšie spracúvanie obmedzených údajov môže prebiehať len s vaším súhlasom alebo z dôvodov výslovne stanovených príslušnými právnymi predpismi.

Ak by obmedzenie nebolo možné z odôvodnených právnych dôvodov, budete o týchto dôvodoch výslovne informovaný pred tým, než bude obmedzenie zrušené.

(VII) SŤAŽNOSTI

Ak si želáte podať sťažnosť, kontaktujte nás prosím pomocou našich kontaktných údajov alebo zašlite e-mail na adresu data.protection@alk.net.

(VIII) PRÁVO PODAŤ SŤAŽNOSŤ DOZOROVÉMU ORGÁNU

Ak máte za to, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje právo EÚ, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu v príslušnom členskom štáte EÚ, kde máte obvyklé bydlisko, miesto výkonu práce alebo kde sa údajné porušenie stalo.

ZMENY V TOMTO OZNÁMENÍ

Táto politika ochrany osobných údajov môže byť čas od času aktualizovaná. Ak vykonáme zásadné zmeny, budeme vás o tom vopred informovať výrazným oznámením na stránke a podľa potreby vám zašleme priamu komunikáciu o zmene pred jej nadobudnutím účinnosti.